MODALITATI DE PLATA
Plata ramburs
Modalitatea de plata ramburs este disponibila exclusiv pentru comenzile cu livrare pe teritoriul Romaniei. Indiferent daca se alege livrarea prin curier sau ridicarea comenzii de la sediul “Drag de cusut”, plata se va face cu numerar la primirea coletului. Iti recomandam sa ai valoarea exacta in numerar pentru a facilita procesul de plata.
Plata online cu card bancar
Modalitatea de plata online cu card bancar este disponibila exclusiv pentru comenzile cu livrare prin curier pe teritoriul Romaniei. Dupa finalizarea comenzii, vei fi redirectionat catre pagina securizata a procesatorului de plati EuPlatesc, unde vei completa un formular cu informatii despre cardul tau. Comanda va fi expediata dupa confirmarea platii.
Plata cu cardul la sediu
Modalitatea de plata cu cardul la sediu este disponibila pentru comenzile cu ridicare de la sediul “Drag de cusut”. La plasarea comenzii pe site, poti selecta “Ridicare de la sediu” si “Plata ramburs”, iar cand vii sa ridici coletul vei putea face plata cu cardul.
LIVRAREA COMENZILOR
Urmarirea comenzii tale
Dupa ce ai inregistrat comanda, poti urmari statusul acesteia din contul tau de client, in sectiunea “Comenzi” sau accesand pagina “Status comanda”.
Modificare sau anulare comanda
In cazul in care te-ai razgandit si nu mai vrei un produs din comanda, vrei alt produs decat cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poti anunta cat mai repede la 0722.632.804. Vom face tot posibilul sa iti modificam sau anulam comanda.
!! O comanda poate fi anulata doar daca nu a intrat deja in procesul de livrare. In caz contrar, comanda nu mai poate fi anulata, iar clientul se obliga sa achite integral valoarea acesteia, precum si costurile aferente transportului.
Modalitati de livrare (Romania)
Livrare prin curier (Bookurier)
Comanda va fi livrata de curier in termen de 1-5 zile lucratoare de la preluarea pachetului de la sediul “Drag de cusut”. Costul standard de livrare este de 20 ron pentru orice adresa de pe teritoriul Romaniei (15 ron pentru Bucuresti). Acesta este valabil pentru coletele ce nu depasesc 1kg. In cazul in care greutatea comenzii tale va depasi 1kg, vom recalcula tariful pentru transport si iti vom cere confirmarea pentru livrarea coletului cu taxa de transport actualizata.
Ridicare personala de la sediu
Comanda poate fi ridicata gratuit de la sediul “Drag de cusut” in termen de 3 zile lucratoare dupa ce iti vom confirma telefonic ca aceasta este gata de ridicare. Adresa este: Bd. Timisoara 27A, sector 6, Bucuresti. (Vezi pe harta)
*Pentru comenzi de minim 420 ron, oferim LIVRARE GRATUITA oriunde in Romania.
Modalitati de livrare (international)
Pentru livrari internationale, te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail: contact@dragdecusut.ro. Costul de livrare se va calcula in functie de tara de destinatie si de greutatea coletului si va fi reconfirmat pe email. Plata comenzii prin transfer bancar se va face doar dupa reconfirmarea costului pentru transport.